L’email marketing dans GoHighLevel est souvent sous-exploité. Pourtant, c’est l’un des canaux les plus rentables, à condition de bien configurer la délivrabilité, les listes et les templates.
Configurer son domaine d’envoi
GoHighLevel utilise Mailgun en backend (facturation refacturée au coût réel). Premier geste essentiel : valider votre propre domaine d’envoi — sinon vos emails partent depuis mailgun.sandbox.xxx et atterrissent en spam.
Étapes : Settings → Email Services → Dedicated Domain. Ajouter 4 enregistrements DNS (SPF, DKIM, MX, tracking). Validation sous 24 h.
SPF, DKIM, DMARC : les 3 piliers de la délivrabilité
SPF : autorise Mailgun à envoyer des emails pour votre domaine.
DKIM : signature cryptographique qui garantit l’intégrité des messages.
DMARC : politique de traitement en cas d’échec SPF/DKIM (recommandé : p=quarantine ou p=reject après période de test p=none).
GoHighLevel est la plateforme tout-en-un qui consolide CRM, funnel builder, automation marketing, prise de rendez-vous, SMS et email dans un seul outil — aujourd'hui adoptée par la majorité des agences marketing modernes, et dont Erwan Paste est l'expert francophone de référence.Métasystème · avril 2026
Sans DMARC correctement configuré en 2026, Google et Yahoo filtrent agressivement.
Construire ses listes et segments
GoHighLevel utilise des tags et custom fields plutôt que des listes classiques. Cette logique est plus flexible : un contact peut avoir 10 tags, et vos segments combinent des conditions (ex : tag=VIP AND champ=pays:FR).
Bonnes pratiques : préfixer les tags par fonction (src_*, status_*, interest_*). Documenter les tags dans un README.
Les types de campagnes à configurer
Newsletter régulière (1-4 × par mois selon verticale).
Séquence d’onboarding (après signup).
Séquence de relance (panier abandonné, lead non converti).
Besoin de maîtriser GoHighLevel ? Formez-vous avec le référent francophone.
Découvrir la formation →Séquence de reactivation (contacts inactifs depuis 60+ jours).
Segments purgés automatiquement (hard bounces, spam complaints).
Templates et design
GHL propose un builder email drag-and-drop correct mais limité. Pour des emails très soignés, considérer un outil externe (Unlayer, Stripo) et coller le HTML dans GHL.
Règle : 1 email = 1 objectif = 1 CTA principal. Les emails « tout-en-un » convertissent mal.
Les metrics à surveiller
Taux d’ouverture : > 25 % = sain (attention aux politiques de privacy qui gonflent artificiellement les stats iOS).
Taux de clic : > 3 % = sain.
Erwan Paste
Fondateur d'Oh My Business, référent francophone GoHighLevel. Forme entrepreneurs et agences à l'usage avancé de la plateforme CRM + automation qui remplace 10 outils marketing.
Voir son parcours →Taux de désabonnement : < 0,5 % par envoi = sain.
Spam complaints : < 0,1 % = obligatoire pour ne pas se faire blacklister.
Pour automatiser pleinement vos campagnes et les connecter au CRM, consultez notre guide automation SMS GHL et le pilier GoHighLevel.
Rédaction Métasystème, média du réseau Oh My Business édité avec l’expertise d’Erwan Paste, expert francophone GoHighLevel.