Configurer un nom de domaine personnalisé pour votre plateforme GoHighLevel peut sembler complexe, mais avec les bonnes étapes et une compréhension claire des concepts tels que le CNAME et le DNS provider, ce processus devient beaucoup plus simple. Cet article fournit une vue d’ensemble détaillée pour établir un nom de domaine personnalisé dans GoHighLevel.
Introduction au nom de domaine personnalisé
Un nom de domaine personnalisé est essentiel pour renforcer la marque de votre entreprise et offrir une expérience fluide à vos clients.
En utilisant un nom de domaine qui reflète votre marque plutôt qu’un domaine générique, vous montrez du professionnalisme et gagnez en crédibilité. Avant de plonger dans la configuration, il est crucial de comprendre quelques concepts clés comme le CNAME et comment le DNS provider joue un rôle dans cette configuration.
Concepts de base : CNAME et DNS provider
Le terme CNAME signifie « Canonical Name ». Il permet de rediriger un sous-domaine vers un domaine principal. Par exemple, si vous avez un domaine example.com, vous pouvez créer un CNAME pour my.example.com qui redirigera les utilisateurs vers exemple.com/my. Cette opération est souvent gérée par votre DNS provider, l’entité responsable de maintenir les tables d’enregistrement des domaines sur Internet.
Comprendre ces concepts est fondamental pour la suite de la configuration d’un nom de domaine personnalisé sur GoHighLevel. Maintenant que ces définitions sont claires, explorons comment mettre ces connaissances en pratique.
Étapes pour configurer un nom de domaine personnalisé sur GoHighLevel
Accéder aux paramètres de sub-account
La première étape dans la configuration de votre nom de domaine personnalisé est d’accéder aux paramètres de votre sub-account sur GoHighLevel. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte GoHighLevel agency et naviguez vers la section ‘sub-accounts’.
Saisir votre domaine personnalisé dans la section company
Une fois que vous êtes dans les paramètres du sub-account, vous verrez une option pour configurer les informations de votre société (company section). Ici, entrez le nom de domaine personnalisé que vous souhaitez utiliser. Assurez-vous que ce domaine est déjà enregistré auprès de votre DNS provider externe.
Configurer les enregistrements DNS chez votre DNS provider
Après avoir saisi le domaine personnalisé, diriger vos enregistrements DNS est essentiel pour relier votre domaine à GoHighLevel. Connectez-vous à votre DNS provider comme Cloudflare, Godaddy ou autre, et ajoutez un nouvel enregistrement CNAME. Ce dernier doit pointer votre sous-domaine souhaité (comme www.monentreprise.com) vers l’adresse fournie par GoHighLevel.
- Sous-domaine : www
- Type d’enregistrement : CNAME
- Cible : [domaine gohighlevel fourni]
Validation et propagation DNS
Après avoir configuré l’enregistrement DNS, attendez la propagation des modifications. Cela peut prendre jusqu’à 24 heures selon votre DNS provider. Durant cette période, assurez-vous de vérifier régulièrement afin de confirmer que le CNAME pointe correctement vers GoHighLevel API.
Utilisation du domaine personnalisé dans GoHighLevel
Définir le domaine personnalisé pour les system-generated links
Les liens générés par le système (system-generated links) comme ceux présents dans les e-mails automatiques et les QR codes doivent également utiliser votre domaine personnalisé. Pour configurer cela, retournez dans les paramètres de votre sub-account et mettez à jour les champs relatifs aux URLs par défaut.
Gestion du branded domain dans l’Agency View
Si vous gérez plusieurs comptes ou que vous opérez en mode agence, utiliser un branded domain peut apporter une cohérence supplémentaire à travers tous vos comptes clients. Allez dans l’Agency View et paramétrez le domaine général pour tous les sub-accounts liés. Cette méthode centralise et simplifie grandement la gestion des domaines personnalisés.
Mise à jour de l’api domain field
Lors de l’intégration d’une API tierce ou lorsque vous utilisez des fonctionnalités avancées, assurez-vous de mettre à jour l’API domain field avec votre domaine personnalisé. Ceci garantit que tous les appels API vont dans le bon domaine et fonctionnent sans tracas.
Fonctionnalités supplémentaires liées au nom de domaine
Personnalisation des liens de facturation et paiements
Utilisez votre nom de domaine personnalisé pour les liens de facturation et paiement (invoice & payment link). Cela fluidifie l’expérience client en restant sur un domaine familier tout au long du processus de paiement. Accédez à la section de facturation dans GoHighLevel et remplacez les URLs actuelles par celles de votre domaine personnalisé.
Optimisation des campagnes marketing
L’utilisation d’un domaine personnalisé renforce non seulement la confiance des clients, mais améliore également les performances de vos campagnes marketing. Les courriels envoyés depuis une adresse email personnalisée liée à votre domaine ont un taux d’ouverture supérieur comparé à une adresse générique. Configurez cela dans les paramètres de communication au sein de GoHighLevel.
Marie Laurent est journaliste de formation et experte en marketing digital. Spécialisée dans le e-commerce et l’acquisition client, elle partage ses conseils et son expérience pour aider les entrepreneurs à réussir en ligne. Son style clair et impactant en fait une voix incontournable du marketing de contenu.
